Întrebare: Care sunt taxele dvs.?
Răspuns:
Taxele noastre sunt simple! Tranzacțiile utilizatorilor-utilizator în cadrul Bitcoinwallet.com sunt gratuite și nu au taxă de tranzacție. Ele sunt, de asemenea, instantanee, fără întârzieri de confirmare. Este cea mai bună valoare!
Toate tranzacțiile în și din bitcoinwallet.com au o taxă de tranzacție de 1% pentru a acoperi taxele miniere, depozitarea și costul serviciului nostru. În perioadele de blocare a blocajelor, retragerile pot avea o taxă suplimentară pentru a asigura livrarea rapidă. |
Întrebare: Care sunt dimensiunile minime ale tranzacțiilor? Răspuns:
Mărimea tranzacției minime a depozitelor din blocul de blocuri și retragerile la blocul de blocuri este 0.002 bitcoin.
Tranzacțiile minime între utilizatori în cadrul Bitcoinwallet.com sunt: 00000001 bitcoin (1 satoshi). |
Întrebare: Cum pot opri spammer-ii să mă trimită .00000001 bitcoin și o notă spam?
Răspuns:
Decideți suma minimă pe care sunteți dispus să o acceptați ca plată de la alți utilizatori. Faceți clic pe "Cont" din meniu și introduceți o valoare pentru Preferința de utilizator "Suma minimă acceptată de alți utilizatori". |
Întrebare: Putem vedea dovada că aveți fondurile clienților?
Răspuns:
Folosim o metodă de verificare a solvabilității, care permite oricui să confirme că soldul utilizatorilor este contabilizat (fără a se vedea soldul utilizatorului). Faceți clic pe pictograma verde din frunze de pe oricare dintre utilizatori pentru a verifica includerea acestora în hash Solvency Proof of Solvency. |
Întrebare: Voi primi monede de la aerodromuri sau furci grele?
Răspuns:
În acest moment nu acceptăm furci, airdrops sau alte beneficii disponibile pentru custodia cheilor private. Dacă există o furcă sau un airdrop viitoare pe care doriți să-l participați, retrageți-vă de pe Bitcoinwallet.com un portofel care v-a anunțat sprijinul pentru furculita sau airdrop-ul specific de care sunteți interesat. Vă rugăm să consultați Termenii și condițiile noastre Secțiunea 10 . |
Întrebare: Care este strategia de stocare?
Răspuns:
Fondurile inițial pentru clienți sunt reunite. Lucrăm la stocarea individuală opțională cu chei private accesibile utilizatorilor, retrageri multi-sig și depozitare asigurată. Portofelele noastre de depozitare frigorifică sunt distribuite în bolți fizice în întreaga țară și necesită accesul mai multor persoane. Portofele noastre de depozitare la rece nu sunt accesibile prin nici un sistem. Nu există o reumplere automată a portofelului fierbinte din depozitul la rece. |
Întrebare: Cum pot depune dolari în acest cont?
Răspuns:
BitcoinWallet.com vă arată echivalentul în dolari (sau moneda locală la alegerea dvs.) a bancnotelor pe baza cursurilor de schimb în timp real, dar nu acceptăm depunerile sau retragerile în moneda garantată de guvern. |
Întrebare: Cum cumpăr Bitcoins?
Răspuns:
BitcoinWallet.com nu este un schimb sau piață pentru cumpărarea și vânzarea de biți pentru bani. BitcoinWallet.com este un serviciu de portofel care permite trimiterea, primirea și urmărirea sigură a tranzacțiilor dumneavoastră. Puteți să cumpărați și să vindeți biți cu serviciile enumerate aici . |
Întrebare: Unde pot găsi adresa mea de BTC?
Răspuns:
Adresa dvs. de biți este disponibilă în trei locuri. Oricine vă poate vedea adresa oficială în pagina dvs. de profil public. Adresa paginii dvs. de profil este numele dvs. de utilizator.bitcoinwallet.com (exemplu https://price.bitcoinwallet.com). Adresa dvs. de biți (și orice adresă externă pe care ați adăugat-o în contul dvs.) este, de asemenea, disponibilă prin API la numele de utilizator.bitcoinwallet.com/api (exemplu https://price.bitcoinwallet.com/api). Adresa Bitcoin este, de asemenea, afișată pe tabloul de bord atunci când vă conectați, sub textul "Deposit bitcoin". |
Întrebare: De ce este negativ soldul meu?
Răspuns:
Dacă primiți depozite foarte mici care sunt mai mici decât taxa de tranzacție, soldul contului dvs. poate deveni negativ. |
Întrebare: Cum îmi încarc imaginea?
Răspuns:
Conectați-vă la contul dvs. BitcoinWallet.com și faceți clic pe Contul din meniul de sus. De acolo, faceți clic pe "Editați imaginea" și selectați o imagine pentru încărcare. |
Întrebare: Unde vă situați?
Răspuns:
Ne aflăm în Statele Unite. Serverele noastre sunt în centre de date bazate pe SUA. |
Întrebare: Care sunt partenerii dvs. de afaceri și partenerii dvs.?
Răspuns:
Serverele noastre, balansoarele de încărcare și baza de date sunt găzduite de Amazon AWS. SSL-ul nostru SHA-2 este furnizat de Godaddy. Unele dintre instrumentele noastre de dezvoltare și analizele noastre sunt furnizate de Google. Fiecare membru al echipei noastre de dezvoltare a fost implicat în afacerile fondatorilor noștri timp de minim 5 ani. Fondatorii noștri, Price Givens și Alex Charfen, au fost parteneri de afaceri de peste 20 de ani. |
Întrebare:De ce nu am apărut ca utilizator nou pe pagina de pornire când mi-am creat contul?
Răspuns:
Afișăm numai noi utilizatori care au adăugat o imagine de profil. Adăugarea unei imagini de profil este o modalitate foarte bună de a obține mai mulți vizitatori pe pagina dvs. |
Întrebare:Când veți oferi alte limbi decât limba engleză?
Răspuns:
Lansăm într-un program beta și ne așteptăm să facem multe ajustări ale site-ului în primele trei luni. Vom lansa peste o duzină de limbi imediat urmând programul nostru beta. |
Întrebare: Ce sunt adresele externe?
Răspuns:
Când creați contul dvs. bitcoinwallet.com, vă este atribuită o adresă oficială de tip bitcoin. Oricine poate trimite biți la adresa oficială și va apărea ca un depozit în contul dvs. bitcoinwallet.com. În plus, puteți să listați toate celelalte adrese pentru BitCoin și alte criptocuritate pe pagina dvs. ca adrese externe. Atunci când un vizitator vizualizează pagina dvs. de profil, acesta va vedea toate adresele dvs. și vă poate trimite o plată în moneda aleasă. Pe pagina dvs. de bord vă vom arăta balanța în timp real a adresei dvs. externe pentru Bitcoin, Litecoin, Dogecoin, Megacoin, Quark și Peercoin. Numai tu poți vedea balanțele adreselor tale externe. Puteți să vă configurați adresele externe private, făcându-le invizibile pentru public. |
Întrebare: Vreau să fac o plată sau o donație pe o pagină BitcoinWallet.com. De unde știu că pagina aparține aceluia care cred că o face?
Răspuns:
Fiecare pagină a utilizatorului afișează adresa de e-mail folosită pentru a crea pagina (de ex. *****@hotmail.com). Dacă credeți că sunteți pe pagina oficială a Crucii Roșii și vedeți că adresa de e-mail utilizată pentru activarea acelei pagini este altceva decât *****@redcross.org, trebuie să fiți foarte atent. Cu alte cuvinte, Crucea Roșie reală nu va crea contul BitcoinWallet.com utilizând o adresă Hotmail. |
Întrebare: Am trimis monede la adresa greșită. Cum pot să-l primesc înapoi?
Răspuns:Plățile Bitcoin nu pot fi inversate. Dacă trimiteți un bitcoin la adresa greșită din greșeală, acesta nu poate fi recuperat. |
Întrebare: Vreau să încep un fond de tip "crowdsourcing", cum o fac?
Răspuns:
Nu am lansat oficial această caracteristică, dar iată cum va funcționa. Pe tabloul de bord veți vedea "Fondurile dvs. de fonduri". Aveți posibilitatea să creați și să gestionați fondurile dvs. de fonduri de acolo. |
Întrebare: Cum pot verifica contul meu?
Răspuns:.
Conturile verificate au fost examinate manual de BitcoinWallet și îndeplinesc criteriile de autentificare. Înainte de a solicita verificarea contului, trebuie să aveți un site pe care îl controlezi sau un cont de twitter verificat sau o pagină de Facebook verificată sau un cont reddit stabilit. Dacă doriți ca contul dvs. să fie verificat, trimiteți un e-mail la support@bitcoinwallet.com cu numele de utilizator pe care doriți să îl verificați și informațiile dvs. de contact. Procesul de verificare a contului include o taxă nerambursabilă de 1 btc pentru a acoperi cheltuielile procesului nostru de verificare manuală. |
Întrebare:Am făcut un depozit BitcoinWallet.com. Cât durează să devină disponibil?
Răspuns:
BitcoinWallet.com cere ca depozitele să fie confirmate pe blocul de blocuri de 6 ori înainte ca acestea să fie disponibile. Asta durează aproximativ o oră. Dacă nu vedeți depozitul dvs. ca o tranzacție în așteptare pe tabloul de bord BitcoinWallet.com în decurs de 10 minute, trimiteți un bilet de asistență cu numele dvs. de utilizator și cât mai multe detalii despre tranzacție pe care le aveți (adresa de trimitere, adresa de primire, blocul, suma, . |
Întrebare: Ce trebuie să ofer pentru a crea un cont?
Răspuns:.
Aveți nevoie de un cont de e-mail și de un telefon mobil care acceptă mesaje SMS. Trebuie să vă confirmați adresa de e-mail și telefonul mobil pentru a încheia înregistrarea. Pentru a asigura un nivel ridicat de securitate pentru sistemul nostru, vă solicităm să confirmați un cod de verificare trimis la telefonul mobil de fiecare dată când vă conectați sau trimiteți fonduri. |
Întrebare: Ce este un nume de utilizator premium?
Răspuns:
Alegerea numelui dvs. de utilizator bitcoinwallet.com este ca și cum ați înregistra un nume de domeniu de valoare pe care sunteți mândru să-l păstrați pentru totdeauna. În majoritatea site-urilor, atribuirea numelor de utilizator este o grămadă de teren: întâi veniți să serviți prima dată. Pentru a împiedica adoptarea inițială a ingenius (să-și binecuvânteze inima!) Să înregistreze toate cele mai bune nume de utilizator în primele 5 minute, am adăugat o anumită fricțiune pentru a da tuturor o șansă de a-și obține numele de utilizator dorit. Prețul pentru numele de utilizator Premium se bazează pe lungimea numelui de utilizator și pe conținutul acestuia. Numele de utilizator cu 1-4 caractere (X, Bo, Jon, Bill) sunt nume de utilizator premium. Numele de utilizator cu cinci sau mai multe sunt gratuite.
1 nume de caractere = 2 btc + .2 btc pe an
2 nume de caractere = 1 btc + .1 btc pe an
3 nume de caractere = .4 btc + .04 btc pe an
4 nume de caractere = .1 btc + .01 btc pe an
5+ nume de caractere = libere |
Întrebare:Pot să cumpăr sau să vând bitcoin de la bitcoinwallet.com?
Răspuns:
În prezent, Bitcoinwallet.com nu este un schimb, un administrator de monedă virtuală sau un emițător de bani și nu avem de-a face cu nici o monedă emisă de stat.
Bitcoinwallet.com vă permite să primiți Bitcoin și să trimiteți Bitcoin altor utilizatori Bitcoinwallet.com fără taxe sau întârzieri de confirmare. |
Întrebare:Cineva sa conectat la contul meu, iar monedele mele nu mai sunt, acum ce?
Răspuns:
Contul dvs. Bitcoinwallet.com este accesibil oricui are combinația corectă de e-mail și parolă necesară pentru a vă conecta. Nu avem cum să știm dacă o autentificare autentificată este tu sau altcineva care ți-a obținut parola și ai schimbat e-mailul pe cont. În mod similar, dacă ne plângeți, nu avem nici o modalitate de a stabili că sunteți ceea ce spuneți că sunteți și că nu ați luat monedele.
Linia de jos este: protejați-vă parola, deoarece nu putem face nimic pentru a vă ajuta să recuperați monedele pierdute. Dacă vă puteți conecta la contul dvs., puteți vedea adresa IP a celor mai recente date de conectare pe pagina dvs. de cont. Puteți vedea adresa blocului de la care au fost trimise retragerile pe pagina detaliilor tranzacției. Nu avem informații suplimentare pentru a ne furniza și nu suntem pregătiți să efectuăm investigații în numele dvs. Furnizați activitatea de conectare și de tranzacționare la agenția de aplicare a legii la alegerea dvs. |
|
